Une mise à jour sur la plateforme Veeam aura lieu le mercredi 12 novembre 2025 à partir de 9h30 (heure de Paris). La durée prévue pour cette opération est d'environ 2h.

Les prestations concernées sont :

• Veeam BaaS
• Veeam BaaS Pro

Cette mise à jour aura un impact sur certains de nos services :

• Les tâches en cours seront arrêtées au début de la mise à jour et pourront finir en erreur si elles sont relancées durant cette période.
• L'interface https://veeam.ikoula.com/ sera inaccessible durant cette période.

L’opération comprendra :

• Mise à jour de sécurité des serveurs
• Mise à jour de la VSPC v8 vers la v9

Nous nous efforçons de minimiser les désagréments et de restaurer l'accès à la plateforme dès que possible.

Pour toute question sur cette mise à jour, n'hésitez pas à nous contacter par téléphone +33 1 84 01 02 50 ou par email support@ikoula.com.

A scheduled update will take place on Veeam platform on Wednesday, November 12, 2025, starting at 9:30 AM (Paris time). The estimated duration for this operation is approximately 2 hours.

The services concerned are :

• Veeam BaaS
• Veeam BaaS Pro

This update have an impact on some of our services:

• Running tasks will be stopped at the start of the update and may fail if restarted during this period.
• The https://veeam.ikoula.com/ interface will be unreachable during this period.

The operation will include:

• Server security updates
• Upgrade from VSPC v8 to v9

We will do our best to minimise any inconvenience and restore access to Veeam BaaS platform as soon as possible.

We remain at your disposal for further information. Please feel free to contact us per phone +33 1 84 01 02 50 or per email support@ikoula.com.

Nous vous informons qu'une maintenance réseau est prévue le mardi 18 novembre 2025 de 23h00 à 3h le matin suivant (heure de Paris). Comme lors de toutes nos maintenances, nos équipes seront à pied d'œuvre pour vous garantir le meilleur service possible. Cette maintenance n'engendrera pas de coupure électrique mais il y a un risque de perturbation ponctuelle des accès réseaux pendant l'intervention.

Pour toute question sur ces maintenances, n'hésitez pas à nous contacter par téléphone +33 1 84 01 02 50 ou par email support@ikoula.com.

We inform you that a network maintenance is scheduled on Tuesday, November 18th 2025, from 11.00 PM to 03.00 AM the following morning (Paris time). As in all our maintenances, our teams will work hard to ensure you the best service. This maintenance will not cause any power failure, but there is a risk of short network disturbance during the maintenance window.

We remain at your disposal for further information. Please feel free to contact us per phone +33 1 84 01 02 50 or per email support@ikoula.com.

Nous vous informons qu'une maintenance réseau est prévue le lundi 24 novembre 2025 de 23h00 à 3h le matin suivant (heure de Paris). Comme lors de toutes nos maintenances, nos équipes seront à pied d'œuvre pour vous garantir le meilleur service possible. Cette maintenance n'engendrera pas de coupure électrique mais il y a un risque de perturbation ponctuelle des accès réseaux pendant l'intervention.

Pour toute question sur ces maintenances, n'hésitez pas à nous contacter par téléphone +33 1 84 01 02 50 ou par email support@ikoula.com.

We inform you that a network maintenance is scheduled on Monday, November 24th 2025, from 11.00 PM to 03.00 AM the following morning (Paris time). As in all our maintenances, our teams will work hard to ensure you the best service. This maintenance will not cause any power failure, but there is a risk of short network disturbance during the maintenance window.

We remain at your disposal for further information. Please feel free to contact us per phone +33 1 84 01 02 50 or per email support@ikoula.com.