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Une mise à jour sur la plateforme Veeam aura lieu le mercredi 28 janvier 2025 à partir de 9h30 (heure de Paris). La durée prévue pour cette opération est d'environ 1h30.
Les prestations concernées sont :
Cette mise à jour aura un impact sur certains de nos services :
L’opération comprendra :
Nous nous efforçons de minimiser les désagréments et de restaurer l'accès à la plateforme dès que possible.
Pour toute question sur cette mise à jour, n'hésitez pas à nous contacter par téléphone +33 1 84 01 02 50 ou par email support@ikoula.com.
A scheduled update will take place on Veeam platform on Wednesday, January 28, 2025 starting at 9:30 AM (Paris time). The estimated duration for this operation is approximately 1 hour and 30 minutes.
The services concerned are :
This update have an impact on some of our services:
The operation will include:
We will do our best to minimise any inconvenience and restore access to Veeam BaaS platform as soon as possible.
We remain at your disposal for further information. Please feel free to contact us per phone +33 1 84 01 02 50 or per email support@ikoula.com.
Nous rencontrons actuellement un incident affectant la plateforme Cloud Ikoula One.
Les instances situées en zone 1 ne peuvent actuellement pas :
Les équipes techniques sont mobilisées afin d’identifier la cause de l’incident et de rétablir le service dans les meilleurs délais.
We are currently experiencing an incident affecting the Cloud Ikoula One platform.
Instances located in Zone 1 are currently unable to:
Our technical teams are actively working to identify the root cause of the incident and restore the service as quickly as possible.
Nous rencontrons quelques perturbations sur des serveurs dédiés situés dans un de nos clusters. Nos équipes sont actuellement pleinement mobilisées et travaillent à la résolution du problème.
We are experiencing some disruptions on dedicated servers located in one of our clusters. Our teams are currently fully mobilised and working to resolve the issue.
L'équipement réseau a été redémarré, les services sont de nouveau opérationnels. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et restons à votre disposition en cas de question.
The network equipment has been restarted and services are operational once again. We apologize for any inconvenience caused and remain at your disposal should you have any questions.
Le problème a été identifié sur un équipement réseau, nous allons devoir procéder au redémarrage de cet équipement, ce qui entrainera une coupure de service pour certains clients.
The problem has been identified on a piece of network equipment. We will need to restart this equipment, which will result in a service interruption for some customers.