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Maintenance planifiée
Mise à jour Microsoft 365 - À partir du jeudi 28 novembre 2024

FR Dans un souci d’amélioration continue, nous allons procéder à certaines évolutions sur notre interface Extranet pour la gestion des contrats Microsoft 365.

Ainsi, le temps d’effectuer les mises à jour nécessaires, il ne vous sera plus possible de commander ou résilier de nouvelles licences Microsoft 365 depuis votre interface Extranet entre le 28/11 et le 02/12 début d’après-midi.

Le système sera de nouveau pleinement opérationnel à partir de 16h00 lundi 02/12.

À partir de ce lundi 02/12, depuis votre interface extranet, de nouvelles fonctionnalités feront leur apparition en plus des actions déjà disponibles, pour vous permettre une gestion améliorée de vos services directement depuis votre interface Ikoula (plus besoin de se connecter à l’Admin Center Microsoft !)

Désormais, vous aurez la possibilité de :

  • Commander et résilier vos licences, ainsi que les assigner ou les désassigner à vos utilisateurs,
  • Gérer totalement vos utilisateurs, à savoir en ajouter, en supprimer, éditer l’utilisateur, visualiser leur mot de passe temporaire (dans le cas d’un compte avec 2FA) ou le réinitialiser, leur attribuer des licences,
  • Forcer la synchronisation entre l’interface extranet Ikoula et l’Admin Center Microsoft,
  • Et avoir une visu sur vos factures.

Dans le cas où vous n’auriez pas accepté les GDAP (privilèges d’administrateur délégué granulaires), toutes les fonctionnalités plus poussées de gestion des utilisateurs ne seront pas disponibles depuis votre interface Extranet. Il vous sera alors uniquement possible de commander ou résilier vos licences, sans aucune visualisation sur vos utilisateurs. La gestion des utilisateurs cependant restera possible directement via l’interface Admin Center Microsoft.

Nous restons dans tous les cas à votre disposition en cas de questions, n’hésitez pas à nous contacter par email à sales@ikoula.com ou par téléphone au +33 184 01 02 50.


EN In the effort of continuous improvement, we are going to make some changes to our Extranet interface for managing Microsoft 365 contracts.

Therefore, while we carry out the necessary updates, you will no longer be able to order or cancel new Microsoft 365 licenses from your Extranet interface between 28/11 and 02/12 early afternoon.

The system will be fully operational again from 16:00 on Monday 02/12.

Starting this Monday 02/12, new features will appear on your extranet interface, in addition to the actions already available, to enable you to manage your services more effectively directly from your Ikoula interface (no need to connect to the Microsoft Admin Center!).

From now on, you'll be able to:

  • Order and cancel your licenses, as well as assign or de-assign them to your users,
  • Fully manage your users, i.e. add, delete, edit users, view or reset their temporary password (in the case of a 2FA account), and assign licenses to them,
  • Force synchronization between the Ikoula extranet interface and Microsoft Admin Center,
  • And keep an eye on your invoices.

If you have not accepted GDAP (granular delegated administrator privileges), all the more advanced user management features will not be available from your Extranet interface. You will only be able to order or cancel licenses, without being able to view your users. However, you will still be able to manage your users directly via the Microsoft Admin Center interface.

Should you have any questions, please do not hesitate to contact us by e-mail at sales@ikoula.com or by telephone on +33 184 01 02 50.

Incidents antérieurs

lundi 25 novembre 2024

Incident Microsoft 365 - Exchange Online & Teams

FR Microsoft 365 rencontre actuellement un problème affectant les utilisateurs qui tentent d'accéder à Exchange Online ou aux fonctionnalités du calendrier Microsoft Teams. Pour plus d'informations, veuillez vous référer à MO941162 dans le centre d'administration.

EN Microsoft 365 is currently experiencing an issue impacting users attempting to access Exchange Online or functionality within Microsoft Teams calendar. For more information, please refer to MO941162 in the admin center.