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Afin d'assurer à vos données une protection optimale, nos équipements sont vérifiés et entretenus constamment.
De ce fait, nous vous informons que deux maintenances électriques sont prévues dans nos data centers pour octobre 2023.
Intervention n°1 :
Date : 4 octobre 2023
Lieu : IKDC1 - data center de Reims
Début de l'intervention : 4 octobre 2023 8h00 (CEST).
Fin de l'intervention : 4 octobre 2023 13h00 (CEST).
Intervention n°2 :
Date : 11 octobre 2023
Lieu : IKDC2 - data center de Eppes
Début de l'intervention : 11 octobre 2023 8h00 (CEST)
Fin de l'intervention : 11 octobre 2023 12h00 (CEST)
Comme lors de toutes nos maintenances, nos équipes seront à pied d'œuvre pour vous garantir le meilleur service possible. Ces maintenances n'engendreront pas de coupure électrique, ni d'interruption de service, mais conduiront à une absence de redondance. Nous vous conseillons donc de prendre toutes les dispositions préventives qui s'imposent et d'effectuer vos sauvegardes en prévision de ces interventions.
Pour vérifier où sont hébergées vos infrastructures, nous vous invitons à vous connecter à votre Extranet, puis à cliquer sur "serveur physique" ou "serveur virtuel", à sélectionner ensuite votre machine et à consulter la rubrique "informations générales".
Pour toute question sur ces maintenances, n'hésitez pas à nous contacter par téléphone +33 1 84 01 02 50 ou par email support@ikoula.com.
To ensure the best protection for your data, we constantly check and upgrade our infrastructure.
Therefore, we inform you that two electrical maintenances are planned in our data centers for October 2023.
Maintenance n°1 :
Date : October 4th 2023
Location : IKDC1 - Reims Datacenter
Start of maintenance : October 4th 2023 8:00 AM(CEST)
End of maintenance : October 4th 2022 1:00 PM (CEST)
Maintenance n°2 :
Date : October 11th 2023
Location : IKDC2 - Eppes data center
Start of maintenance : October 11th 2023 8:00 AM (CEST)
End of maintenance : October 11th 2023 12:00 AM (CEST)
As in all our maintenances, our teams will work hard to ensure you the best service. These maintenances will not cause any power failure or service interruption, but will lead to a lack of redundancy. Therefore we advise you to take all the necessary and preventive measures, and carry out your backups, in order to anticipate these interventions.
To check where your infrastructures are hosted, we invite you to connect to your Extranet, then click on "physical server" or "virtual server", then select your machine and consult the "general information" section.
We remain at your disposal for further information. Please feel free to contact us per phone +44 20 36 08 05 06 or per email support@ikoula.com.