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Nous sommes actuellement confrontés à un incident chez OpenSRS, qui est en cours d'investigation de leur part. Cet incident peut entraîner des retards dans le traitement de nos commandes de certificats, en raison de perturbations dans leur remontée vers nos services.
Si vous rencontrez des difficultés liées à cet incident, n'hésitez pas à nous contacter directement par e-mail à l'adresse support@ikoula.com. Nous mettrons tout en œuvre pour résoudre votre problème dans les plus brefs délais.
We are currently facing an incident with OpenSRS, which is under investigation on their part. This incident may cause delays in processing our certificate orders due to disruptions in their communication with our services.
If you encounter any difficulties related to this incident, please do not hesitate to contact us directly via email at support@ikoula.com. We will do our utmost to resolve your issue as quickly as possible.
OpenSRS a corrigé le problème de leur côté, les remontées des commandes de certificats sont désormais fonctionnelles et parviennent correctement à nos services.
Si vous continuez de rencontrer des difficultés liées à cet incident, n'hésitez pas à nous contacter directement par e-mail à l'adresse support@ikoula.com. Nous mettrons tout en œuvre pour résoudre votre problème dans les plus brefs délais.
OpenSRS have corrected the problem on their side, and the receipts of certificate orders are now functional and are received correctly by our services.
If you continue to experience difficulties related to this incident, please do not hesitate to contact us directly by e-mail at support@ikoula.com. We will do our utmost to resolve your problem as quickly as possible.